Роскошный Mandarin Oriental расположен в центре Бангкока, на берегу реки Чаупхрая, в 37 км от международного аэропорта. Отель, открытый в 1876 году, был первой гостиницей Таиланда и является одним из старейших в Азии. На сегодняшний день здание отеля состоит из нескольких частей, которые называются The River Wing, The Garden Wing и The Author's Wing. В начале 2020 года была завершена масштабная реконструкция отеля.
В отеле 331 номер, включая 60 suites. Большинство номеров и suites – с панорамными окнами, видом на реку или на город. Во всех номерах – услуги дворецкого. Самые роскошные варианты размещения – Royal Suite (306 кв.м) с тренажерным залом, массажным кабинетом и возможностью присоединения дополнительных спален, а также Oriental Two-Bedroom Suite (376 кв.м) на верхнем этаже отеля, с двумя спальнями и 60-метровой террасой с видом на реку.
В отеле несколько ресторанов и баров. Самый титулованный – ресторан французской кухни Le Normandie by Alain Roux, удостоенный 2 звезд путеводителя Michelin. Также гости отеля могут посетить заведения тайской, японской, китайской, итальянской и международной кухни. Из баров следует отметить The Authors' Lounge, где подают традиционный послеобеденный чай, а также The Bamboo Bar с живой джазовой музыкой по вечерам.
Оздоровительный центр отеля, The Oriental Spa, когда-то был первым городским спа-центром Бангкока. Сегодня он состоит из 13 кабинетов для процедур (в том числе 3 – для процедур по уходу за лицом) и 5 Spa Suites (4 – с мини-бассейном). В отеле также есть два открытых бассейна (один – 25 м в длину), тренажерный зал, два теннисных корта, проводятся бесплатные занятия йогой, тайским боксом и фитнес-тренировки (в том числе для детей).