Shangri-La Singapore находится в центре Сингапура, неподалеку от знаменитой торговой улицы Орчард-роуд и Сингапурского ботанического сада (объект Всемирного наследия ЮНЕСКО), в получасе езды от международного аэропорта Чанги. Впервые открывший свои двери в 1971 году, он стал первым отелем будущей гостиничной группы Shangri-La Hotels & Resorts. К услугам гостей – 792 номера и suites, которые занимают три крыла здания, расположенных среди тропических садов.
Старейшая часть здания, Tower Wing, принимает гостей с первого дня существования отеля. Здесь расположены 503 номера и suites, включая этаж с семейными номерами. Самый роскошный люкс в Tower Wing – Grand Suite (250 кв.м) с просторной гостиной, комнатой с тренажерами и спа-зоной, балконом и привилегированным доступом в клубный лаунж Horizon (приоритетный чек-ин/чек-аут, послеобеденный чай, вечерние коктейли и закуски).
Garden Wing предлагает 158 номеров и suites с балконами и видом на сады или бассейн. Наиболее просторные люксы – Premier Balcony Suites (137 кв.м) с отдельной гостиной, балконом с горячим джакузи, шезлонгами и зоной для барбекю, а также доступом в клубный лаунж.
Глав государств и ВИП-персон традиционно размещают в крыле Valley Wing, располагающим отдельным входом и лифтом и собственным лобби. В этой части отеля – 131 номер, включая 26 suites. Лучший люкс – Shangri-La Suite (370 кв.м) на верхнем этаже, с 2 спальнями, просторной гостиной с обеденным столом, небольшой кухней, баром, тренажерным залом и спа-зоной. Гостям всех suites этого корпуса предоставляются услуги персонального дворецкого.
В отеле Shangri-La Singapore открыты несколько ресторанов и баров. Так, в корпусе Tower Wing можно посетить рестораны Origin Grill (блюда из морепродуктов и мяса, приготовленные на гриле), Shang Palace и The Line (кантонская и международная кухня соответственно). Ресторан Waterfall расположен в корпусе Garden Wing и специализируется на классических блюдах Южной Италии. Что касается баров, то среди них особо стоит отметить Lobby Lounge, где можно заказать блюда и напитки в течение всего дня, и Rose Veranda, где подают послеобеденный чай (более 50 премиальных сортов чая и богатый выбор закусок).
Кроме того, на территории отеля расположены оздоровительный центр Chi, The Spa (процедуры по уходу за лицом и телом, массажи), круглосуточный тренажерный зал, парная, сауна, джакузи, открытый бассейн, 3 теннисных корта, а также детский мини-клуб и семейный аквапарк.