Высший уровень гостеприимства – главное кредо отеля Mont Cervin Palace на протяжении более 160 лет. Со дня открытия в 1852 году Mont Cervin Palace является самым роскошным и известным отелем Церматта. Он расположен в центре курорта, у подножия горы Маттерхорн, в нескольких минутах ходьбы от подъемника Gornergrat.
В 2000-х годах Mont Cervin Palace был полностью обновлен, с увеличением площади номеров и модернизацией инфраструктуры. Сейчас гостям предлагаются номера и suites трех типов: Alpine Style, Chalet Style и Family Apartments. Самые просторные варианты размещения – Matterhorn Suite (180 кв.м) с гостиной, столовой и джакузи (возможно присоединение дополнительной спальни), Chalet Suite Matterhorn (120 кв.м) с 2 спальнями, гостиной и джакузи, а также двухуровневый Duplex Suite (129 кв.м) с 2 спальнями, гостиной и сауной (все эти люксы – с балконами).
К услугам гостей Mont Cervin Palace – разнообразные рестораны и бары. Гастрономический ресторан Capri, удостоенный звезды путеводителя Michelin, открыт только по вечерам и предлагает блюда средиземноморской кухни. Поужинать также можно в заведениях Grill Le Cervin (блюда на гриле) и Le Restaurant (французская и средиземноморская кухня). В брассери Belle-Époque подают завтраки и послеобеденный чай, здесь же проводятся банкеты и торжественные мероприятия. Кроме этого, в отеле можно посетить Joseph's Bar & Terrace, Edward's Bar - Café и Capri Bar.
После лыжных прогулок приятно расслабиться и отдохнуть в оздоровительном центре площадью 1700 кв.м. Здесь есть крытый и открытый подогреваемые бассейны, 2 джакузи, детский бассейн, парные, финская сауна, биосауна, кабинеты для спа-процедур и тренажерный зал.
Для юных гостей Mont Cervin Palace предусмотрены игровая комната, детский бассейн, детская лыжная школа. Кроме того, есть все необходимое для малышей, включая услуги няни.