Отель Villa d'Este, принимающий гостей с 1873 года, находится на берегу озеро Комо, посреди собственного парка площадью 10 гектаров. Главное здание отеля расположено в старинной вилле, возведенной в 1568 году для кардинала Толомео Галлио. В 1856 году на территории поместья было построено еще одно здание, где сейчас располагается часть номеров. Villa d'Este находится в 1 часе езды от аэропорта Милан-Мальпенса.
В отеле 152 номера и suites с панорамными видами на озеро Комо и сады. Среди лучших вариантов размещения – просторный Presidential Suite (80-95 кв.м) и Cardinal Suite (108 кв.м) с собственной террасой (90 кв.м). Кроме того, на территории парка есть 4 частные виллы – Mosaic House (90 кв.м), Villa Malakoff (300 кв.м) с 4 спальнями, а также расположенная прямо у озера Villa Cima (650 кв.м) с 4 спальнями и просторная Villa Garrovo (700 кв.м) с 6 спальнями.
В отеле открыто несколько ресторанов и баров. В меню ресторана Veranda представлены блюда классической и современной итальянской кухни, а в ресторане Grill подают мясо, приготовленное на гриле, и блюда из рыбы. Перекусить и заказать коктейли можно в баре у бассейна, а поужинать в неформальной обстановке – в ресторане Il Platano с террасой с видом на озеро и сады. Кроме того, напитки и легкие закуски есть в меню бара Canova.
Оздоровительный центр отеля предлагает разнообразие процедур по уходу за лицом и телом. К услугам гостей Villa d'Este – крытый бассейн, сауна и хаммам (с отдельными зонами для женщин и мужчин), тренажерный зал. Также на территории отеля есть 3 открытых подогреваемых бассейна (в том числе плавучий бассейн на озере), детский бассейн, 8 теннисных кортов и мини-клуб для детей 3-8 лет.